Política de Privacidad
En solonaveirion, protegemos tu información personal con el máximo rigor. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales conforme a la legislación española y europea vigente.
Responsable del Tratamiento
solonaveirion
Dirección: C. Halcón, 105, 29130 El Romeral, Málaga, España
Teléfono: +34 933 016 915
Email: info@solonaveirion.com
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00
Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestros servicios educativos de finanzas e inversión:
Datos de Identificación
Nombre completo, DNI/NIE, fecha de nacimiento, dirección postal y datos de contacto como email y teléfono.
Información Académica
Historial educativo, certificaciones previas, progreso en nuestros cursos y evaluaciones realizadas.
Datos Financieros
Información sobre pagos de matrícula, métodos de pago preferidos y historial de transacciones educativas.
Datos Técnicos
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies y datos de navegación en nuestra plataforma.
Finalidades del Tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades, siempre con base legal conforme al RGPD:
- Gestionar tu inscripción y participación en nuestros programas educativos
- Proporcionar acceso a nuestra plataforma de aprendizaje online
- Evaluar tu progreso académico y emitir certificaciones
- Procesar pagos de matrículas y gestionar facturación
- Comunicarte información relevante sobre cursos y novedades
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis estadísticos
Base legal: Ejecutamos estos tratamientos bajo el consentimiento expreso, el cumplimiento de contratos educativos, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestro interés legítimo en proporcionar educación de calidad.
Compartir Información con Terceros
Solo compartimos tu información personal en circunstancias específicas y siempre protegiendo tus derechos:
- Proveedores de servicios tecnológicos que gestionan nuestra plataforma educativa
- Entidades bancarias para procesar pagos de manera segura
- Organismos educativos oficiales cuando sea requerido por ley
- Autoridades fiscales y tributarias según las obligaciones legales
- Empresas colaboradoras para prácticas profesionales (con tu consentimiento previo)
Todos nuestros proveedores firman acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente.
Tus Derechos como Usuario
Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:
Derechos Garantizados
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los procesamos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir datos inexactos o completar información incompleta.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
Derecho de Portabilidad
Puedes obtener tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable.
Derecho de Oposición
Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos por motivos de tu situación particular.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a info@solonaveirion.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días desde su recepción.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones y transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación robustos con verificación en dos pasos
- Copias de seguridad automáticas y almacenamiento en servidores seguros
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Auditorías regulares de seguridad y actualizaciones de sistemas
- Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad
Nuestros servidores están ubicados en la Unión Europea y cumplen con los estándares más altos de seguridad informática. Revisamos y actualizamos nuestras medidas de seguridad regularmente.
Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos, dependiendo del tipo de información:
- Datos académicos: Durante la duración del curso más 10 años adicionales para fines de certificación
- Datos financieros: 6 años desde la finalización del curso, conforme a la legislación fiscal
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja
- Datos técnicos: Máximo 2 años desde la última actividad en la plataforma
Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal, salvo que exista una obligación legal de conservación adicional.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:
- Verificamos que el país de destino tenga un nivel adecuado de protección de datos
- Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Implementamos salvaguardas adicionales como certificaciones de seguridad
- Limitamos las transferencias al mínimo necesario para prestar nuestros servicios
Siempre mantendremos el mismo nivel de protección para tus datos, independientemente de dónde se procesen.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones y opciones personales
- Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestros servicios
- Cookies de marketing: Solo con tu consentimiento expreso para contenido personalizado
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de privacidad.
Contacto y Reclamaciones
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:
Datos de Contacto para Privacidad
Email: info@solonaveirion.com (asunto: "Protección de Datos")
Dirección postal: C. Halcón, 105, 29130 El Romeral, Málaga, España
Teléfono: +34 933 016 915
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que hemos vulnerado tus derechos en materia de protección de datos.
AEPD: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid | Teléfono: 901 100 099 | Sitio web: www.aepd.es
Última actualización: 15 de enero de 2025
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo por email.